Términos del servicio — Enamel PRO

1. El servicio

Enamel PRO es un software en línea para la gestión de clínicas y consultorios odontológicos. Estos términos regulan el uso del servicio por parte de la clínica que crea una cuenta (la "Clínica").

Al crear una cuenta, la persona que lo hace declara tener facultades para obligar a la Clínica y acepta estos términos.

2. Prueba gratis, planes y precios

Toda cuenta nueva tiene una prueba gratis de 30 días con todas las funciones, sin necesidad de tarjeta.

Existen dos planes: Básico (1 usuario) a USD 20 por mes y Pro (usuarios ilimitados) a USD 50 por mes. Los dos incluyen todas las funciones. Los precios incluyen IVA.

Al terminar la prueba, para seguir usando el servicio la Clínica paga la suscripción del plan que elija. Podemos actualizar los precios con aviso previo por email; el cambio rige desde el período siguiente.

3. Pago, cancelación y cambio de plan

El plan es mensual y se paga por transferencia bancaria, con los datos que enviamos por email. No hay contrato de permanencia.

La Clínica puede cancelar o cambiar de plan en cualquier momento. La cancelación rige al final del período ya pagado.

4. Programa de referidos

Por cada clínica que se registre con el enlace de referido de otra y pague su primera suscripción, la clínica que la recomendó recibe 15 días gratis, acreditados automáticamente. No hay límite de referidos.

Registrarse no genera el beneficio; lo genera el primer pago. Una clínica no puede referirse a sí misma. Podemos retirar los días obtenidos mediante uso abusivo o fraudulento del programa.

5. Datos de la Clínica y exportación

Los datos de los pacientes y de la Clínica pertenecen a la Clínica. Enamel PRO los trata por cuenta de ella, según el acuerdo de encargo de tratamiento de datos.

La Clínica puede en todo momento consultar los datos de sus pacientes con las funciones del producto y obtener los datos que necesite para atender solicitudes de las personas titulares o para cumplir obligaciones legales, incluida la conservación de historias clínicas.

La exportación completa y masiva de todos los datos de la cuenta está disponible para las clínicas con al menos 4 años de suscripción al plan Pro. Esta regla no limita los derechos que la Ley N.º 18.331 reconoce a las personas ni las obligaciones legales de la Clínica.

6. Uso aceptable

La Clínica y sus usuarios deben usar el servicio conforme a la ley, mantener sus credenciales en reserva y no intentar acceder a datos de otras clínicas, interrumpir el servicio ni usarlo para fines ilícitos.

La Clínica es responsable del contenido que carga y de contar con la base legal para tratar los datos de sus pacientes.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Enamel PRO es una herramienta de gestión y no sustituye el criterio clínico del profesional.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por la Clínica en los 12 meses anteriores al hecho.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Las controversias se someten a los tribunales competentes de Montevideo.

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se avisan por email con anticipación.